12 Aralık Kaizen Ödevi

Genel Açıklama
-Sorular İşletmelerde Sürekli İyileştirme Süreci: KAİZEN, Ahmet BEŞKESE tarafından Üretim ve Hizmet Süreçlerinin Yönetimi kitabında yazılan bölümden esinlenerek hazırlanmıştır.

-Bütünü görebilmeniz açısından ekte yer alan dosyayı dikkatlice en az bir kez okumanızda fayda vardır.

-Soruları tek başınıza cevaplamanız beklenmektedir. Bu bir grup ödevi DEĞİLDİR.

-Yanıtlarınızı blog'un YORUM kısma ekleyiniz.

-Yanıtlarınızda İSMİNİZİ MUTLAKA YAZINIZ.

-2. Vize sorularından en az bir tanesi size yöneltilmiş ilgili sorudan gelecektir. Sorunun ağırlık notu Gürcan Hoca tarafından belirlenecektir

-Soruların son cevaplandırma tarihi 12 ARALIK 2009'dur.

Vereceğiniz yanıtlarda:

-Tanımlarınızı kaynak kullanarak hazırlayınız.

-İşletmeler ile ilgili verdiğiniz örneklerde mutlaka kaynak kullanınız.

-Konuyu sorgulayarak özgün yorumlar yapınız.

-Kişisel gelişiminize katkı sağlayacak biçimde kavramı tartışınız.

DEĞERLENDİRME KRİTERLERİ:

• Soruları zamanında cevaplama (%40)
• Kavramların tanımlanması (%20)
• Örneklerin özgünlüğü (%20)
• Kaizen felsefesini kişisel gelişime uygulama (%20)

1. Kaizen neden sadece iş hayatıyla ilgili bir kavram değildir? Başka nerelerde kullanılabilir? Bu felsefeyi kullanarak başarıyı yakalamış en az 2 işletme öyküsü yazınız. Kişisel gelişiminizde bu tekniği kullanmak ister misiniz? Neden tartışınız?

2. Dünyanın en fakir kaynaklarına sahip ülkelerinden bir tanesi olan Japonya II.Dünya savaşı gibi yıkıcı bir savaştan sonra nasıl kendisini toplamıştır? Kullandığı yöntemler nelerdir? Sizce ülkenizde de bu yöntemler uygulanabilir mi? Bu yöntemleri uygulayarak kişisel gelişiminizi nasıl düzenleyebilirsiniz?

4. Kaizen de süreç odaklı düşünce tarzının sağladığı faydalar neler olabilir? En az bir örnek işletmenin süreç odaklılık sonucunda kazanımlarını yazınız. Derslerinizde süreç odaklı gelişimi nasıl benimseyebilirsiniz. Maddeler halinde örnekleyiniz.

5. TKK ne zaman ve neden TKY'ye dönüşmüştür. Bir işletmenin TKY uygulamasını işletmenin fonksiyonlarından üretim fonksiyonuna göre neleri içermektedir? Maddeler halinde özetleyiniz. Kişisel olarak TKY uygulamasını hayatınıza nasıl geçirebileceğinizle ilgili bir çalışma yaparak maddeler halinde özetleyiniz.

6. Kaizen şemsiyesi nedir? Neleri kapsar? Müşteri tatmini ile öneri sistemi arasında nasıl birlantı kurulabilir. Bu sisteleri uygulayan en az iki işletme örneğini ve nasıl uygulandığını ayrıntılarıyla yazınız. Kişisel gelişiminizle ilgili bir öneri sistemi oluşturup maddeler halinde özetleyiniz.

7. İçimizde bulunduğumuz çağ gerçekten şimdiye değin görülmemiş değişimlerin yaşandığı bir çağ mıdır? İlk çağdan günümüze (Erken Kalkolitik çağdan 21.yy kadar)işletmelerin değişimini en fazla 25 cümle ile açıklayınız. 21.yy'da birden fazla uzmanlaşma ve sürekli eğitime ihtiyaç duyuyor musunuz? Bu konu ile ilgili yakın gelecekteki planlarınızı maddeler halinde yazınız.

8. Günümüze kadar işletme biliminde değişmez tabu olarak kabul edilen hangi gerçeklekler ortan kalkmıştır. Maddeler halinde en az 10 örnek yazınız. Şimdiye kadar ki kişisel gelişiminizde öğrendiklerinizin ve gelişimlerinizin dengesini alt üst edecek bir değişim yaşadınız mı? Bu güne kadar ki kişisel gelişiminizin hızı, öğrendiklerinizin güncelliği ve ne kadar bilgi sahibi olduğunuzu dikkate alarak maddeleyiniz. Bilginin ne olduğunu ve nasıl elde edildiğini her hangi bir kaynağa bağlı kalmadan kendi cümlelerinizle yazınız.

9. Kaliteye neden son dönemlerde farklı anlamlar yüklenmiştir. 21.yy yok edici rekabeti karşısında işletmeler hangi araçları kullanmaktadır en az 10 tanesini kısa açıklaması ile yazınız. Kalitenin tanımını yaparak hayat kaliteniz hangi düzeyde olduğunun ölçümlemesini yapınız. Gelecekte hayat kalitenizin nereye ulaşmasını istediğinizi ve bunu başarmak için hangi yöntemleri uygulayabileceğinizi maddeler halinde yazınız.

10. İşletmelerde "kabul edibelibilir yerine hatasız", "yeterince iyi yerine mükemmeli" arama nedenlerini maddeler halinde yazınız. Bu felsefeyi belirlemiş işletmelerdeki uygulamalardan en az 3 tanesini yazarak başarılarına ne kadar katkısı olabileceğini değerlendiriniz. Kişisel gelişiminizde bu felsefeyi benimser misiniz? Neden?

11. Kaizen felsefesi hangi ölçekteki işletmelerde kullanılabilir? Kaizen felsefesi büyük başarılar yakalamış 3 işletmeyi belirleyip başarı ölçütü olarak aldığınız parametreleri maddeler halinde yazınız. Verimlilik, üretkenlik, yeterlilik kavramlarını tanımlayınız. Bu ders kapsamındaki verimlilik üretkenlik ve yeterlilik düzeyinizi sayısal parametreler kullanarak (çalışma saati, parabirimi, alınan not gibi) hesaplayınız

13. Sonuç merkezli yönetim ve süreç merkezli yönetim felsefelerini tanımlayarak en az iki 2 Türk ve 2 Yabancı işletme örneği bularak uygulamalarını değerlendiriniz. Kişisel gelişiminizi süreç merkezli mi yoksa sonuç merkezli mi yönetiyorsunuz? Nedenlerini maddeler halinde yazınız.

14. İnsan değişimden neden korkar? İşletmelerdeki insan kaynağının değişime direncini kırmak için yapılan uygulamaları maddeler halinde yazınız. 21.yy'da işletmeler için değişim neden önemlidir. Kişisel gelişiminizdeki motivasyon kaynaklarını eğitim (okuldan mezun olmada sizi güdüleyen faktörler gibi), sosyal hayat (çevrenizdeki kişilerle arkadaşlığınızı sürdürmenizdeki sizi güdüleyen faktörler gibi) kişisel tercihler (saçınızın şeklinin neden böyle olduğu gibi) açısından tek tek değerlendirerek bu konularda değişime karşı direnç gösterip göstermediğinizi nedenleriyle maddeler halinde yazınız. Bunun sonucunda her maddeyi yüzde cinsinden ağırlandırarak değişime nekadar açık olduğunuzu yazınız.

Atatürk'ün aşağıdaki sözünü değişim felsefesi ile alıp bir işletmede nelerin değişebilirken nelerin değişmeyeceğini yorumlayınız.